Facturas de MásMóvil, ¿cómo pagar y consultar tus facturas?
Consultar tu factura de MásMóvil
Podrás acceder a tus facturas por varias formas:
¿Cómo leer tu factura de MásMóvil?
Actualmente, las facturas de MásMóvil se han renovado para ser mucho más claras, visuales e intuitivas. En ella encontrarás toda la información que necesitas para entender al detalle lo que estás pagando.
Datos generales: incluye tu nombre, el número de factura, el periodo facturado y el importe total a pagar.
Cuotas mensuales: verás el precio de cada uno de tus servicios contratados, tanto con como sin impuestos, junto con su fecha de inicio y fin.
Consumo total: aparece un resumen del consumo de todas tus líneas, ideal para controlar el uso mensual.
Bonos contratados: si añadiste un bono de datos o minutos, lo encontrarás en el apartado “Otros conceptos”.
Cargos adicionales: aquí se reflejan servicios externos (como MásMóvil TV), cuotas por terminales financiados o suscripciones de terceros.
Gráfico de evolución: podrás ver una comparativa visual del importe de tus últimas facturas mes a mes.
Detalles de tu consumo: llamadas, SMS y datos desglosados por tipo, fecha y hora para que tengas todo bajo control.
¿Cómo descargar una factura de MásMóvil?
Puedes descargar tus facturas desde la app o el área de clientes de MásMóvil en el apartado “Facturas”.
¿Cómo pagar una factura pendiente de MásMóvil?
Si tienes una factura pendiente puedes pagarla de diferentes formas:
- Entra en pago.masmovil.com y haz el pago mediante tarjeta de crédito o débito, Google Pay o bizum.
- Realizando una trasferencia al número de cuenta de MásMóvil e indicando en el concepto tu DNI o NIE y tu número de teléfono.
- También podrás pagar en la ventanilla de cualquier banco Santander a su cuenta.
Si te han cortado la línea por impago, y necesitas recuperarla cuanto antes, la forma más rápida es por tarjeta o bizum.
¿Qué pasa si devuelvo un recibo de MásMóvil?
Si devuelves un recibo de MásMóvil, debes saber que se aplicarán costes adicionales. En tu próxima factura verás reflejado un cargo por este motivo.
- Primera devolución: no se te cobrará ningún importe.
- A partir de la segunda devolución: se aplicará un cargo por impago de 15,99 € (no sujeto a impuestos).
- Primera devolución: no se te cobrará ningún importe.
Además, si debido al impago tu línea ha sido suspendida, se aplicará un cargo por restablecimiento del servicio de 11,99 € + impuestos por cada contrato afectado.
Si tienes alguna duda con tus facturas no dudes en llamar al teléfono gratuito de MásMóvil.